Внедрение CRM систем, автоматизация бизнеса в Караганде

Бизнес, в современном мире высокой конкуренции, требует постоянного
улучшения качества выполняемых работ, в том числе и повышение
эффективности работы сотрудников. Наиболее действенным и, зачастую,
более экономически выгодным решением является автоматизация
(производственных) процессов. Внедрение CRM систем (сокр. от Customer
Relationships Management - управление взаимоотношений с клиентами)
позволяет ускорить работу сотрудников, обязанности которых связанны с
корпоративной информацией. В первую очередь это, конечно же,
офис-менеджеры, а так же операторы, аналитики, проектировщики,
начальники отделов и другое руководство, вплоть до директоров. С
переходом на CRM систему, ваши сотрудники больше не будут долго
копаться в старых бумажных записях, что то забывать, и жаловаться на
плохой почерк коллеги:) База клиентов будет постоянно пополняться, и
вы всегда сможете найти старых клиентов, которые уже к вам обращались,
и предложить им что-то новое. Интеграция с телефонией является
дополнительной "фишкой" CRM систем. Ваши менеджеры смогут при
поступлении входящих звонков, одним кликом открыть карточку клиента,
и просмотреть всю информацию, доступную по позвонившему, в том числе и
историю взаимоотношений, что часто бывает очень важно, или завести
нового клиента с определившемся номером. Так же просто совершать
звонки одним кликам по номерам телефонов, привязанным к тем или иным
записям в CRM. Это действительно удобно, а значит и эффективно для
развития бизнеса! Так же как сейчас трудно представить себе офис без
интернета, в скором времени трудно будет найти организацию, которая не
будет иметь свою CRM систему, которая по функционалу гораздо больше
чем просто корпоративная база данных